Ayuda a domicilio: ¿qué podemos aprender del modelo japonés y de las prácticas suizas?

La ayuda a domicilio en los países desarrollados enfrenta un desafío común: gestionar situaciones cada vez más complejas en entornos no hospitalarios. Más allá de comparar “modelos nacionales”, resulta clave analizar cómo se diseñan los sistemas: evaluación de la dependencia, coordinación profesional, integración sanitaria y social y organización territorial. El modelo japonés destaca por su estructuración del seguro de cuidados y la figura del care manager. En Suiza, algunas prácticas domiciliarias incorporan herramientas de evaluación multidimensional de la complejidad. ¿Qué podemos aprender de estas experiencias? La respuesta no está en copiar sistemas, sino en construir modelos locales coordinados que permitan estratificar necesidades, activar redes comunitarias y actuar con método ante la complejidad creciente del cuidado en domicilio.

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